আগৈলঝাড়ায় পুলিশের ‘সার্ভিস ডেক্সে’র সেবায় খুশি বিচার প্রার্থীরা

আগৈলঝাড়া প্রতিনিধিঃ মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর উদ্বোধনের পর থেকে থানায় বিচার প্রার্থী নারী, শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধি বক্তিদের জন্য চালু হওয়া পুলিশের ‘সার্ভিস ডেক্স’ বিশেষ ভূমিকা পালন করে আসছে বরিশালের আগৈলঝাড়া থানায়। গত ১০এপ্রিল মাননীয় প্রধানমন্ত্রীর উদ্বোধনের পরে ১৫দিনে ৩০জন ‘নারী, শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধি ব্যক্তিদের পুলিশের সার্ভিস ডেক্স’ এর মাধ্যমে বিচার প্রার্থীরা তাদের অভিযোগ, নির্যাতীতার বর্ণনানুযায়ি মামলা লেখার ক্ষেত্রে এই সার্ভিস ডেক্সে কর্মরত কর্মকর্তা ও নারী পুলিশ সদস্যদের কাছে গোপনীয়তার মাধ্যমে ঘটনা প্রকাশ করে সেই অনুযায়ি কাঙ্গিত সেবা পেয়ে আসছেন।

আজ মঙ্গলবার সকাল ৯টায় থানায় গিয়ে দেখা যায় পুলিশের ‘সার্ভিস ডেক্সের মাধ্যমে এব গৃহবধু তার নির্যাতনের ঘটনা মহিলা পুলিশের কাজে বর্ননা করছেন। থানা ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা মো. গোলাম ছরোয়ার সাংবাদিকদের জানান, মানীয় প্রধানমন্ত্রী পুলিশ প্রশাসনকে জনবান্ধব করতে এই সার্ভিস চালু করেছেন। এই সার্র্ভিসের মাধ্যমে বিচার প্রার্থীদের থানায় গিয়ে অব্যাহত বসে থাকা, কোথায়, কার কাছে অভিযোগ বলবেন? অফিসারদের ব্যস্ততার অযুহাতে কথা না শোনাসহ সকল প্রকার প্রতিবন্ধকতা কাটিয়ে লোকজন তাদের কাঙ্খিত সেবা পাচ্ছেন। বিশেষ করে শিশু, বয়স্ক, নারী ও প্রতিবন্ধি ব্যক্তিরা স্বল্প সময়ের মধ্যে তাদের চাহিত পুলিশের সেবা পেয়ে খুশি।

থানায় ‘নারী, শিশু, বয়স্ক ও প্রতিবন্ধি বক্তিদের পুলিশের সার্ভিস ডেক্সের দায়িত্বরত এসআই মিজানুর রহমান মিশু বলেন, প্রতিদিন নারী ও প্রবীন ব্যক্তিরা থানায় আসেন তাদের অভিযোগ জানাতে। এই সার্ভিসের মাধ্যমে তাদের আইনগত সকল পরামর্শ এমনকি জিডি, এজাহার করার জন্য লিখিতভাবে সাহায্য করা হয়। নারী বিচার প্রার্থীরা গোপনীয়তার সাথে ডেক্সের নারী পুলিশ সদস্যদের কাছে তাদের ঘটনা বর্ননা করার সুযোগ পাচ্ছেন। আবার অনেক অধর্তব্য অপরাধের ঘটনায় তাৎক্ষনিক ব্যবস্থা নেয়ার জন্য বিচার প্রার্থীদের চাহিদার প্রাপ্তিতে দীর্ঘ সূত্রিতায় বিলম্বিত হতে হয় না। ফলে এই সার্ভিন ডেক্স জন কল্যানে ব্যাপক ভূমিকা রাখবে বলেও অভিমত ব্যক্ত করেন তিনি।